在查询抵押汽车贷款信息时，消费者通常需要通过银行或金融机构提供的在线服务平台、电话客服或前往银行网点进行咨询。例如，张先生于2019年在某商业银行申请了一笔为期五年的抵押汽车贷款，贷款金额为15万元人民币，年利率为6%，用于购买一辆价值20万元的汽车。张先生需要定期了解自己的还款情况及剩余贷款余额，以确保按时还款并避免逾期产生的额外费用。

对于张先生来说，他可以通过以下几种方式查询抵押汽车贷款的信息：

1. 在线服务平台：许多银行都提供在线服务平台，用户可以注册账户后登录查询个人贷款信息。以张先生为例，他可以在该商业银行的官方网站上找到“个人贷款”栏目，点击进入“我的贷款”页面，输入身份证号和预留手机号进行身份验证后，即可查看贷款详情、还款记录、剩余贷款金额等信息。该平台还提供了多种还款方式供客户选择，包括自动扣款、柜台还款、网银转账等。

2. 电话客服：如果在线服务平台无法满足张先生的需求，他还可以拨打银行的客服热线进行咨询。张先生可以向客服人员询问自己的贷款余额、还款计划以及是否有提前还款的优惠条件。张先生还可以了解当前市场上的贷款利率变动情况，以便及时调整自己的财务规划。

3. 银行网点：如果张先生对线上查询结果存有疑虑或者希望获得更详细的信息，他可以选择亲自前往银行网点进行面对面咨询。张先生可以携带有效身份证件前往指定支行，向工作人员说明自己想要查询的具体内容，如贷款余额、还款明细等。银行工作人员会根据张先生的要求提供相应的查询服务，并解答其关于贷款的各种疑问。

除了上述三种方式外，张先生还可以关注银行发布的官方公告或新闻稿，了解最新的贷款政策调整以及可能影响到自身利益的变化。例如，如果张先生所在的城市近期发布了关于提高首付比例的新政，那么他应当及时了解这一变化对自己现有贷款的影响，并据此调整自己的还款策略。

需要注意的是，在查询抵押汽车贷款信息的过程中，张先生应保持个人信息的安全性，避免泄露给无关第三方，以防个人信息被非法利用。他应该定期检查自己的信用报告，确保没有不良记录影响未来的贷款申请。