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工商银行北京长河湾支行电话号码：010-82191141。
工商银行坚持以客户为中心，推进理财业务转型，保持市场优势。围绕城市高端客户、新兴市场客户和县域客户三条主线，开展差别化营销，以具备市场竞争力的产品吸引客户。优化专属理财产品、定制理财产品机制，提升客户服务水平。扩大代销基金产品线，开展电子银行渠道基金申购费优惠活动，代理开放式基金销售4,223亿元，保持同业第一。增加保险产品种类，创新销售模式，全年代理个人保险产品销售735亿元。代理国债销售809亿元，继续位居同业首位。2011年，境内销售各类个人理财产品41,352亿元，比上年增长74.2%，其中销售个人银行类理财产品35,585亿元，增长91.6%。积极拓展各类新兴市场，扩大优质客户基础。发挥芯片卡业务科技领先优势，推广理财金账户芯片卡，提高客户使用银行卡的安全性和便利性。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责，在授权和授信管理的基础上，实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式，达到稳健经营，防范风险，提高经济效益的目的。
工商银行在中间业务方面实现了多元、创新的发展。2008年，工商银行的净手续费及佣金收入达人民币440亿元，较上年同期增长14.7%，银行卡、投资银行、资产托管、企业年金、现金管理、理财等新兴业务继续快速健康发展，各项指标均居国内同业的首位。
