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1、人工服务投诉
拨打95595，进人工服务，坐席人员登记问题，专人帮忙反馈处理结果，也可以拨打客服电话查询。
2.全国投诉专线
拨打（010）52702600，坐席人员登记问题，专人帮忙反馈处理结果，也可以拨打投诉专线查询。
