在成都申请住房抵押贷款时，需要准备一系列的文件和满足一定的条件。具体来说，借款人需要提供身份证明、收入证明、房产证明等基本材料，并且还需要满足银行的信用评估标准。以下将详细阐述相关手续流程，并通过一个案例进行说明。

案例分析

张女士是一位自由职业者，在成都工作多年。她计划购买一套位于高新区的房产，总价为150万元。张女士了解到可以通过住房抵押贷款的方式购房，便开始着手准备相关手续。她向当地的一家国有银行咨询了贷款政策，并得到了初步答复：首套房首付比例为30%，贷款期限最长可达20年，利率为4.9%。根据这些信息，张女士计算出自己可以获得约105万元的贷款额度。接下来，她开始准备所需的各种资料。

所需手续及常见问题

1. 身份证明：包括身份证、户口本等，用以证明借款人的身份。

2. 收入证明：工资条、税单、社保缴纳记录等，用以证明借款人的还款能力。

3. 房产证明：房屋所有权证或购房合同等，用以证明借款人拥有抵押物。

4. 婚姻状况证明：结婚证或离婚证等，用以证明借款人的婚姻状态。

5. 征信报告：个人征信报告，用以了解借款人的信用情况。

张女士在准备上述材料的遇到了几个常见问题：

收入证明不足：由于张女士是自由职业者，没有稳定的工资条，因此她提供了多份税务申报表作为收入证明。但银行审核后认为，这些文件不足以证明她的还款能力，建议她找一份稳定的工作。

房产证明不全：张女士购买的是期房，尚未拿到正式的房产证。银行要求她提供开发商出具的购房合同以及付款凭证，以便确认她确实拥有这套房产。

征信报告异常：张女士的个人征信报告上有一笔逾期记录，银行认为这会影响她的信用评分。张女士解释说，那次逾期是因为她临时出差，未能按时还款。银行同意为她提供一次机会，但她需要尽快还清这笔欠款，并承诺未来按时还款。

解决方法与如何避免

对于收入证明不足的问题，张女士可以尝试找到一份稳定的工作，或者提供其他能够证明其还款能力的文件，如银行流水、投资收益证明等。对于房产证明不全的情况，购房者应尽早关注房产证的办理进度，确保所有手续齐全。至于征信报告异常，则需尽快处理欠款并保持良好的信用记录。

在申请住房抵押贷款的过程中，借款人应提前做好充分准备，了解相关要求，并及时解决可能出现的问题。保持良好的信用记录也是获得贷款的关键因素之一。